| 公告信息: | |||
| 采购项目名称 | 2026年成华区54321企业诉求专项通道运行服务项目 | ||
| 品目 | |||
| 采购单位 | 成都市成华区智慧蓉城运行中心 | ||
| 行政区域 | 成华区 | 公告时间 | 2026年04月01日 15:19 |
| 评审专家(单一来源采购人员)名单 | 黄静,黄妍绮,杨瑞 | ||
| 总成交金额 | ¥39.976800 万元(人民币) | ||
| 联系人及联系方式: | |||
| 项目联系人 | 丁春来 黄瑶 贺丹 王师沁 | ||
| 项目联系电话 | 028-87797776分机号611 | ||
| 采购单位 | 成都市成华区智慧蓉城运行中心 | ||
| 采购单位地址 | 成都市成华一环路东三段148号 | ||
| 采购单位联系方式 | 028-84313601 | ||
| 代理机构名称 | 四川国际招标有限责任公司 | ||
| 代理机构地址 | 中国(四川)自由贸易试验区成都市高新区天府四街66号2栋22层1号 | ||
| 代理机构联系方式 | 028-87797776分机号611 | ||
| 附件: | |||
| 附件1 | 包1供应商评审情况表.pdf | ||
| 附件2 | 2026年成华区54321企业诉求专项通道运行服务项目(N510108202600005020260304001)-文件集.zip | ||
采购包1:
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标(成交)金额 | 评审总得分 |
|---|---|---|---|
| 中国电信股份有限公司成都分公司 | 成都市成华区双林北支路473号 | 399,768.00元 | 98.84 |
合同包1(合同包一):
服务类(中国电信股份有限公司成都分公司)
| 品目编号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| C05029900 | C05029900 其他社会治理服务 | 2026年成华区54321企业诉求专项通道运行服务 | 成都市成华区智慧蓉城运行中心 | 运维全区54321企业诉求服务客服中心,做好全流程运行服务工作,及时受理、转办、回复、适时跟踪、重点督办、提速处置,动态更新完善知识库;提供服务所需的网络专线和配套设备及技术支持;完成其他渠道企业诉求相关事项等 | 自合同签订之日起一年 | 1.需自行组织服务运行团队(包括:客服的安排、培训、录用、考核、工作安排及其他事项)。2.提供台席服务,其中当客服出现空缺时,需安排对应客服在5个工作日内到位。3.必须具备7*24小时应急机制。 |
黄静、黄妍绮、杨瑞(采购人代表)
代理服务费收费标准:
(1)依照成本加合理利润的原则,以成交金额作为计算基数,按差额定率累进法进行计算,并按以下费率标准(服务采购项目)下浮20%收取:成交金额100万元以下,费率1.5%;成交金额100-500万元,费率0.8%;成交金额500-1000万元,费率0.45%;成交金额1000-5000万元,费率0.25%;成交金额5000-10000万元,费率0.1%;成交金额10000-100000万元,费率0.05%;成交金额100000万元以上,费率0.01%。 不足6000元按6000元收费。(2)收款单位:四川国际招标有限责任公司 (3)开户行:中国民生银行股份有限公司成都分行营业部 (4)银行账号:9902001844731321(5)采购合同签订前向代理机构交纳采购代理服务费。 (6)代理服务费交纳完成后,可按照以下温馨提示开具发票: 方式①:供应商进入http://sale.scbid.net/home 网站,登录系统(无账号供应商需按照提示注册账号),登录后进入“中标项目”页面,找到需要开票的项目点击“申请/领取中标通知书”,根据提示填写信息并上传支付回单扫描件,提交开票申请。 方式②:供应商发送申请信息至3391588189@qq.com邮箱,发票开具后将直接发送至原申请开票邮箱。(邮件名称:申请开具发票金额XX元;邮件内容需明确:项目名称、付款截图、联系人、联系电话,开票信息注明专票/普票,专票需提供邮寄收件地址、联系人、联系电话)。
代理服务费金额:
合同包1: 0.6万元。收取对象:中标(成交)供应商。
自本公告发布之日起1个工作日。
一、本项目情况:
1、采购计划文号:51010826210200009408
2、采购包预算金额(元): 400,000.00
采购包最高限价(元): 400,000.00
3、采购品目为C05029900
其他社会治理服务
二、本项目监督管理部门:采购监督机构:成都市成华区财政局
联系电话:028-84356267" 联系地址:四川省成都市成华区一环路东三段148号。
三、本项目需要落实的政府采购政策:支持本国产品、促进中小企业发展、促进监狱企业发展、促进残疾人福利性单位发展、扶持少数民族地区
名称:成都市成华区智慧蓉城运行中心
地址:成都市成华一环路东三段148号
联系方式:028-84313601
名称:四川国际招标有限责任公司
地址:中国(四川)自由贸易试验区成都市高新区天府四街66号2栋22层1号
联系方式:028-87797776分机号611
项目联系人:丁春来 黄瑶 贺丹 王师沁
电话:028-87797776分机号611
四川国际招标有限责任公司
2026年04月01日